Türkiye Buderus Teknik Servisi Kullanım Koşulları
Bu kullanım koşulları, https://servisbuderus.com.tr ("Web Sitesi") üzerinden sunulan Türkiye Buderus teknik servis hizmetlerini kullanmanızla ilgili şartları ve hükümleri belirler. Lütfen bu koşulları dikkatlice okuyunuz.
Hizmet Kapsamı
Web sitemiz üzerinden, Buderus marka kombi ve klima cihazlarınız için teknik servis hizmetleri sunmaktayız. Hizmetlerimiz, arıza tespiti, onarım, bakım, yedek parça temini ve montaj gibi çeşitli alanları kapsar. Ancak, sunduğumuz hizmetlerin yetkili servis hizmetleri olmadığını lütfen unutmayın. Biz, bağımsız bir özel teknik servis sağlayıcısıyız.
Hizmet Kullanım Şartları
- Hizmetlerimizden yararlanmak için, cihazınızın markası ve modeli hakkında doğru bilgileri sağlamanız gerekmektedir.
- Teknisyenlerimizin, cihazınıza müdahale edebilmesi için gerekli ortamı sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.
- Onarım veya bakım süreci boyunca, teknisyenlerimizin talimatlarına uymanız önemlidir.
- Sunulan hizmetler için belirlenen ücretleri zamanında ödemekle yükümlüsünüz. Fiyatlandırma politikamız şeffaf olup, hizmet öncesinde tarafınıza bildirilecektir.
Garanti Koşulları
Verilen hizmetler için parça ve işçilik garantisi sunmaktayız. Garanti süreleri, yapılan işleme ve kullanılan parçalara göre değişiklik gösterebilir. Garanti koşulları hakkında detaylı bilgiyi, servis hizmeti almadan önce veya hizmet sırasında talep edebilirsiniz.
Sorumluluk Sınırlamaları
Hizmetlerimizden kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlardan, yasal mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu değiliz. Cihazınızın arızalanması veya hasar görmesi durumunda, sorumluluğumuz yapılan işlemle sınırlıdır. Orijinal olmayan yedek parça kullanımı veya cihazınızda yapılan başka bir müdahale, garantiyi geçersiz kılabilir.
Fikri Mülkiyet
Web sitemizdeki tüm içerik (metinler, görseller, logolar vb.), tarafımıza aittir ve telif hakları ile korunmaktadır. İzinsiz kullanımı yasaktır.
Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında detaylı bilgi için lütfen KVKK ve Gizlilik Politikası sayfalarımızı inceleyiniz.
Değişiklikler
Bu kullanım koşullarını, zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler Web Sitesi'nde yayınlandığı anda geçerlilik kazanır. Kullanım koşullarındaki değişiklikleri takip etmek sizin sorumluluğunuzdadır.
Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
Bu kullanım koşulları, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Bu koşullardan kaynaklanan herhangi bir uyuşmazlık durumunda, yetkili mahkeme İstanbul Mahkemeleridir.
İletişim
Kullanım koşulları ile ilgili sorularınız veya daha fazla bilgi almak için lütfen bizimle iletişime geçin. İletişim bilgilerimize İletişim sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Telefon Görüşmelerinin Kaydı
Hizmet kalitemizi artırmak amacıyla yapılan telefon görüşmeleri kayıt altına alınabilir. Bu kayıtlar, hem sizin hem de bizim haklarımızın korunması, hizmetlerimizin iyileştirilmesi ve olası anlaşmazlıkların çözümü için kullanılabilir. Kayıtlar, yasal düzenlemeler çerçevesinde gizli tutulur ve 3. şahıslarla paylaşılabilir. Bu durumu kabul ederek, hizmetlerimizden yararlanmaktasınız.