Türkiye Buderus Teknik Servisi Çerez Politikası

Bu Çerez Politikası, https://servisbuderus.com.tr ("Web Sitesi") adresinde sunulan hizmetleri kullanırken çerezlerin nasıl kullanıldığını açıklamaktadır. Web sitemizi kullanarak, bu politikada açıklanan çerezlerin kullanımını kabul etmiş olursunuz.

Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, tablet veya telefon) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin sizi hatırlamasını, tercihlerinizi kaydetmesini ve daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmasını sağlar.

Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?

Web sitemizde aşağıdaki türde çerezler kullanılmaktadır:

• Zorunlu Çerezler: Bu çerezler, web sitesinin temel işlevleri için gereklidir ve siteyi kullanmanızı sağlar. Örneğin, oturum açma bilgilerinizi hatırlamak için kullanılırlar.
• Performans Çerezleri: Bu çerezler, web sitesinin nasıl kullanıldığını analiz etmemize yardımcı olur (örneğin, hangi sayfaların ziyaret edildiği, kullanıcıların sitede ne kadar süre geçirdiği). Bu bilgiler, web sitesinin performansını artırmak için kullanılır.
• Fonksiyonel Çerezler: Bu çerezler, tercihlerinizi (örneğin, dil seçimi) hatırlayarak daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.
• Pazarlama Çerezleri: Bu çerezler, ilgi alanlarınıza göre reklamlar sunmamıza yardımcı olur.

Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz. Çerezleri engelleyebilir, belirli çerezleri silebilir veya çerezler gönderildiğinde uyarı alabilirsiniz. Ancak, çerezleri engellemek, web sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmasını engelleyebilir.

Çerezleri Kim Kullanır?

Web sitemizde çerezleri hem biz hem de üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları kullanabiliriz (örneğin, analiz ve pazarlama hizmetleri). Bu üçüncü taraf sağlayıcılar, kendi çerez politikalarına sahiptir.

Çerez Politikası Değişiklikleri

Bu Çerez Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığında yürürlüğe girecektir.

Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikamızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

İletişim

Bu Çerez Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin.

Telefon Görüşmeleri Kayıtları

Kalite standartlarını korumak ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla, telefon görüşmelerimiz kayıt altına alınabilir. Bu kayıtlar, hem sizin hem de bizim güvenliğimiz ve hizmet kalitemizin artırılması için kullanılacaktır. Kayıtlar, yasal düzenlemeler çerçevesinde üçüncü taraflarla paylaşılabilir.